Política de reembolso

Derecho de retracto y devolución del 
dinero. 
Según lo establece la Ley 1480 del 2011 el cliente 
podrá ejercer este derecho en un plazo máximo 
de hasta 5 días calendario contados a partir del 
momento de la entrega del producto comprado, 
el bien debe ser devuelto en las mismas 
condiciones que lo recibió, es decir, en perfectas 
condiciones, sin uso, limpio, con las marquillas y 
etiquetas originales, si cumple con las 
condiciones aquí mencionadas puede solicitar el 
uso de este derecho. 
Los costos de transporte y demás que conlleve la 
devolución del bien serán cubiertos por el 
consumidor. 
Para gestionar la devolución del producto por la 
ley de retracto el cliente debe comunicarse con 
la tienda a través de los canales autorizados 
(WhatsApp: +57 3006006859